ゴーカートツアーと雨 ― キャンセルポリシー

天候による中止の場合は全額返金

屋根のないカートで屋外を走行します。本当に悪天候の場合はツアーを中止し、全額を返金いたします。このリスクをお客様にご負担いただくことはなく、クーポンでの代替もいたしません。

曇り空は悪天候には含まれません。沖縄の雨は短時間で降ってすぐ止むことが多いため、3日前の天気予報よりも当日朝のお電話での確認の方が確実です。

ご予約日の7日前までは、理由を問わず無料でキャンセルいただけます。7日を切っている場合はご連絡ください。一律のルールではなく、個別に対応いたします。

その時点でカート、ガイド、コスプレ衣装はすべてお客様のお名前で確保されており、直前にキャンセルされた枠は再販が困難です。これが7日というラインを設けている理由であり、7日を切っていても「だめだろう」と決めつけず、まずはご相談いただく価値がある理由でもあります。

ご予定がキャンセルではなく変更になる場合は、キャンセルする前にぜひお電話ください。日程変更はご相談で対応できますが、キャンセルはポリシーに沿った対応となります。

手続きに時間がかかるからではなく、コスプレの着用、日焼け止めの塗布、久茂地の路地裏にあるコンテナ型店舗を探すのに、思っている以上に時間がかかるためです。ぴったりの時間にお越しになる方は、慌ただしく感じることが多いです。

お持ちの免許証が日本で使えるかご不安ですか？予約前に確認しておく価値のある、唯一のポイントです。

雨が降った場合はどうなりますか？

屋根のないカートで屋外を走行するため、悪天候の場合はツアーを中止いたします。当店都合で中止となった場合は全額返金いたします。

天候によるキャンセルは別扱いで、常に無料です。天気予報が悪い場合は、予約時間の直前まで無料でキャンセルまたは日程変更が可能です。

予約のキャンセルや変更はできますか？

天候によるキャンセルは別扱いで、常に無料です。天気予報が悪い場合は、予約時間の直前まで無料でキャンセルまたは日程変更が可能です。

ツアーの所要時間と料金を教えてください。

ツアーは2種類です。60分コース（¥9,000）は国際通りと那覇空港沿岸道路を走ります。

90分コース（¥12,000）は同じルートに加え、瀬長島・うみかじテラスへの橋を渡ります。

集合場所はどこですか？

2-6-12 Kumoji 2-Chōme, Naha, Okinawa 900-0015, Japan。路面に面したコンテナ型の店舗で、店の前にカートが並んでいます。

営業時間 9:00～22:00（年中無休）。見つからない場合はお電話ください：+81-80-4694-0519